Kjøpsbetingelser

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Galleri Askeland, levert av:

Askeland AS
Org.nr: 982 692 946
Adresse: Kirkegata 12, 4006 Stavanger
Telefon: (+47) 465 15 600
E-post: sentrum@galleriaskeland.no
Nettside: https://galleriaskeland.no/

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for salg av smykker og klokker til forbrukere i Norge. Kjøp reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og annen relevant norsk lovgivning.

Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer kunden disse kjøpsbetingelsene.

2. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kunden har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er tydelig angitt.

Betaling skjer via de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken. Beløpet belastes når bestillingen er bekreftet.

4. Levering

Varer leveres til adressen oppgitt ved bestilling. Forventet leveringstid oppgis i nettbutikken.

Risikoen for varen går over til kunden når varen er mottatt.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har kunden 14 dagers angrerett fra den dagen varen er mottatt.

For å benytte angreretten må kunden gi tydelig beskjed innen fristen. Varen må returneres i samme stand og mengde som mottatt.

Kunden dekker kostnadene for retur, med mindre annet er avtalt.

Refusjon skjer innen 14 dager etter at melding om bruk av angrerett er mottatt, og senest når varen er mottatt i retur.

6. Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

  • Varer som er spesialtilpasset eller produsert etter kundens ønsker

  • Forseglede varer som av hygieniske hensyn ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt

7. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel, må kunden reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.

Reklamasjonsretten er:

  • 2 år, eller

  • 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lengre, som klokker

Ved godkjent reklamasjon kan kunden ha krav på reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet, i tråd med forbrukerkjøpsloven.

8. Personopplysninger

Askeland AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Se egen personvernerklæring på nettsiden for mer informasjon.

9. Ansvarsbegrensning

Askeland AS er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av kjøpet, i den grad dette er tillatt etter norsk lov.

10. Tvisteløsning

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kunden kontakte Forbrukerrådet for mekling.

Norsk lov gjelder, og verneting er Norge.